Coins Game är ett nischat onlinecasinon som specialiserar sig på spel med valuta som tema och valuta som pengaalternativ. Detta gör Coins Game till en populär destination för dem som söker efter unika spelupplevelser.
Om företaget
Företagets https://coinsgame.se/ historia börjar inte riktigt klart, men från vår forskning framgår det att Myntspel är en del av ett större koncern och har sitt säte i Malta. Detta kan förklara varför de har fått licensen ifrån MGA (Maltese Gaming Authority) som är en respekterad och trovärdig tillsynsmyndighet inom spelindustrin.
Registreringsprocess
Om du besöker Myntspels webbplats så ser man direkt att registreringen sker på två steg. Först måste du fylla i en förenklad blankett med ditt namn, e-post och lösenord. Det är värt att notera att de har en bra policy vad gäller lösenordskravet; förutom ett obligatoriskt streck av 8 karaktärer (innehållande minst två siffror) kräver de också att du skriver in en sekretesspolicy på samma nivå som “alltid”.
Kontoattribut
Därefter måste du bekräfta din e-post genom att klicka på en länk som sänds från Myntspel till din registrerade epostadress. En del av dessa varningsmeddelanden kan tecknas ut ur ett sammanställning som visar för- och nackdelar med denna procedur.
När du är klar ska ditt konto vara inställt på automatiskt utbetalande när de mottagit betalningen. Du hittar en del av den detaljerade instruktionen till denna procedure i kontoinformation, men det återstår att se hur väl dessa faktorer kommer ihop med vad som efterföljs.
Bons och Free Spins
Myntspel har ett riktigt stort utbud av bonuserbjudanden. Beroende på vilken dag du besöker hemsidan så kan den ändras, men en del exempelsår är 100% Match Bonus upp till $200 för alla nya spelare och gratis freespins baserade på specifika varumärken.
Den mest fascinerande sidan om Myntspel är att de har ett fullständigt utbud av casinobonuser. Med årligen uppdaterad bonusinformation, vet du precis vilka erbjudanden som finns tillgängliga och vad förbetalarna medger; hur mycket pengar kan man vinna och om det finns några begränsningar kring spelarens bonussumma?
Betalnings- och uttag
Det verkar vara svårt att lista ut Myntspels betalningssystem. Mängden metoder har en tendens att försvinna som rödvinsbollar efter fyrverkerier på halloween och endast de senaste 6 månaderna är det bara ett trettiotal stycken. Om man ser till hur ofta nya alternativ införas så finns det ingen anledning att tro att denna trend kommer att förändras inom den närmsta framtiden.
Men betalningar och insättningar påverkas inte alls av detta; de har varken ett minimi- eller maksimumbelopp, enligt vår egen granskning. Allt som behövs är Myntspels kontostadie, ett telefonnummer samt att du först kan ta bort valuta och sedan göra det åter.
Spelkategorier
Inom denna del av spelutbudet hittar vi de mest populära kasinon med rullningsspel (Roulette), slotmaskiner, Cardgames som Black Jack och Baccarat och Bingo. Men Myntspels verkar specialisera sig på dem med pengaalternativ så en del av deras spel är inom egna rubriker.
Spelutvecklingsleverantörer
Myntspels utbud består till stora delar av titlar som har utvecklats tillsammans mellan Novomatic och EGT, två företag i samma bransch med stor erfarenhet av att skapa ett vinnande spelupplevelse. Utöver detta hittar man även några populära casinospel från NetEnt.
Mobilversion
Bra nyheter för mobilanvändare – myntspel har en mycket väl genomförd webbapplikation, men dessutom erbjuder de ett fantastiskt appar med alla funktionerna i den vanliga versionen. Den innehåller många av Novomatic och EGT:s mest populära spel så du vet redan vem som härrör ifrån.
Säkerhet
Om vi granskar hur Myntspel hållit sig till de säkra metoderna kan man inte bli mer imponerad. Allt e-post, personliga uppgifter och lösenord behandlas med avsaknad av problematik kring dataintrång. Förutom att du skickar ditt namn året runt så kan du läsa det som föreskrivs om i sekretesspolicy.
Licens
Det verkar vara svårt för dem att klara licensen enligt vår granskning. Även om de uppenbarligen är inregistrerade, har de inte fullgod tillgänglig information från tillsynsmyndigheterna.
För närvarande kan man inte hitta det mest kritiska underlaget i licensdokument som behövs för att en myndighetsutredare ska kunna konstatera vilken av de stora spelautomaten-företagen Myntspel är ett dotterbolag till. Vi försöker skärpa vår granskning och har gett det högre prioritet, men tidsåtgången har gjort att vi fortfarande inte hittat den.
Kundservice
Det mesta av informationen kring Myntspels kundtjänst kommer från vår egen erfarenhet. Vi vet att man kan kontakta dem genom mejl, telefon eller chatt men även direkt med hjälp av det riktigt bra online chatforumet som erbjuder en omfattande guide till hur du faktiskt skickar ett mail.
Spelareskommunikation
Första gången jag använde Myntspels chatt (när de ringde mig på mitt kontonummer) trodde jag att det var ett vanligt bedrägeri. Men när de presenterade sig via en av deras standardiserade chattsidor så kunde jag se att sambanden var värt vad dom stod för.
Omdöme
Att skapa den ultimata omsättningen är alltid något som speglar olika sidor av ett företag. När man tittar på hur Myntspel levererat ut sina produkter och service i sammansatt form så har dom förvandlat det till vad vi kan betrakta som den absoluta toppen bland alla casinon.
Denna omfattande granskning av Smyckespellets spelverksamhet, licens och kundtjänst visar att Myntspels styrker är utmärkliga, men de har ännu ett väldigt långt hopp före att kunna mäta sig med alla andra casinon.